株式会社みなとクッキングアトリエ 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みなとクッキングアトリエ（以下「当社」といいます。）が提供する各種料理教室、料理体験、イベントおよびこれらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、参加、閲覧、会員登録その他本サービスを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合には、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当社は必要に応じて法定代理人の同意の有無を確認できるものとします。

当社は、民法、消費者契約法、特定商取引に関する法律、個人情報の保護に関する法律その他の日本法令を遵守し、本規約を運用します。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下を含みます。

• 家庭料理レッスン
• 季節の和食クラス
• パン・お菓子づくり講座
• 親子クッキング体験
• 企業向け料理イベント
• 出張料理ワークショップ
• その他当社が随時案内する料理関連サービス

本サービスの内容、開催日時、場所、受講条件、定員、料金、持ち物、対象年齢その他の詳細は、各サービス案内ページ、申込ページ、見積書、案内資料または当社の個別の案内に定めるとおりとします。

当社は、運営上必要と判断した場合、講座内容、講師、開催方法、会場、定員、時間割、提供食材、使用器具その他の内容を変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 他の利用者、講師、スタッフ、会場施設、近隣住民その他第三者に迷惑、危険又は損害を与えないこと。
• 当社スタッフの指示、会場ルール、安全衛生上の注意事項を遵守すること。
• 食物アレルギー、持病、妊娠、服薬状況、体調不良その他安全上配慮すべき事項がある場合、事前に当社へ申し出ること。
• 包丁、火気、熱湯、調理器具等の取扱いに十分注意し、自己の責任で行動すること。
• 会場設備、備品、食材その他当社または第三者の財産を故意又は過失により毀損しないこと。
• 法令、公序良俗、会場の利用規則および本規約を遵守すること。

利用者は、料理教室・料理イベントの性質上、調理行為には一定の危険が伴うことを理解し、自らの判断と責任で参加するものとします。特に小児が参加する親子クッキング体験においては、保護者が常に安全管理を行うものとします。

利用者が本規約に違反した場合、当社は、参加の中止、退場、今後の利用制限その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は当該措置により生じた損害について責任を負いません。

4. 支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限および手数料は、各サービス案内または当社の別途定める条件によります。

原則として、利用者は予約確定後、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、クレジットカード決済、その他当社が認める方法が含まれます。

銀行振込の場合の振込手数料は、利用者の負担とします。

企業向け料理イベント、出張料理ワークショップその他見積対応が必要なサービスについては、当社が提示する見積書、請求書、個別契約書または発注書の条件が本規約に優先して適用されることがあります。

支払期限までに入金が確認できない場合、当社は予約取消し、参加停止、以後の申込み拒否その他必要な措置を講じることができます。

5. キャンセルおよび返金方針

キャンセルおよび返金の条件は、各サービス案内に別段の定めがある場合を除き、以下のとおりとします。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社所定の方法により申し出るものとします。
• キャンセル時点が開催日から一定期間前である場合、所定のキャンセル料を差し引いて返金することがあります。
• 開催日当日または無断キャンセルの場合、原則として返金は行いません。
• 食材の手配、講師手配、会場費、出張費、資材準備等が完了している場合、実費または所定のキャンセル料を請求することがあります。
• 返金が発生する場合の振込手数料その他の返金関連費用は、利用者負担とします。

当社は、天災地変、感染症の拡大、交通機関の停止、会場の使用不能、講師の急病、行政指導その他やむを得ない事情により、本サービスを中止または延期することがあります。この場合、当社は、必要に応じて日程変更、代替開催、返金または一部返金を行うことがありますが、当社が故意又は重過失を有する場合を除き、これ以外の責任を負いません。

特定商取引に関する法律その他の法令上、クーリング・オフまたは解除権が認められる場合は、当該法令の定めに従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意又は重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失その他派生的損害については責任を負いません。

当社の責任が認められる場合の賠償額は、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の適用法令により、この限度が制限される場合は、当該法令に従います。

利用者同士、利用者と第三者、または利用者の持込物に関して生じた紛争、事故、損害について、当社の故意又は重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

食物アレルギー、宗教上の制約、体調不良、既往症等に起因する事故については、利用者が事前申告を怠った場合、当社は責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、レシピ、配布資料、写真、動画、デザイン、ロゴ、文章、プログラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権、営業秘密その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面又は電磁的方法による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、二次利用その他の方法で利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影した写真・動画は、私的利用の範囲内でのみ使用するものとし、SNS、ウェブサイト、出版物、広告物その他外部への公開を行う場合は、当社および他の参加者の権利・プライバシーに配慮し、必要に応じて事前に承諾を得るものとします。

利用者が当社に提供したレビュー、感想、写真、動画、アイデアその他の情報について、当社は、法令上の権利を侵害しない範囲で、本サービスの案内、広報、改善、記録の目的で無償かつ非独占的に利用できるものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社が取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、参加人数、アレルギー情報、支払情報、参加履歴、問い合わせ内容その他本サービスの提供に必要な情報が含まれることがあります。

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

• 予約受付、本人確認、連絡、請求、返金および受講管理
• 安全管理、アレルギー対応、緊急時連絡
• 本サービスの運営、品質向上、統計分析
• 新サービス、イベント、キャンペーン等の案内
• 法令遵守および紛争対応

当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求について、当社所定の手続に従い申し出ることができます。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、労働争議、行政処分、法令の制定・改廃、交通機関の遅延・停止、通信障害、会場の利用不能、原材料の供給不足その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部又は一部の提供が遅延、中断、中止または変更された場合、当社はその責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容その他当社が適切と判断する事項を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールの送信その他当社が適当と認める方法で周知します。

変更後の規約は、別途定める場合を除き、周知により定めた効力発生日から効力を生じます。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、誠意をもって協議し、可能な限り円満に解決するものとします。

協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の適用法令によりこの定めが無効又は制限される場合は、当該法令に従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: 株式会社みなとクッキングアトリエ
• 所在地: 〒105-0014 東京都港区芝3丁目23-1 芝ビル 4F
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3-6435-8274

お問い合わせ対応時間、休業日および回答方法は、当社の案内に従うものとします。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に有効とします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者は当該趣旨を尊重して誠実に協議するものとします。

以上